Изменённая программа «Спасибо» от Сбербанка: Больше чем спасибо, особенности, условия


Программа лояльности «Спасибо» была разработана Сбербанком в 2011 году и действует по настоящее время. Суть данного предложения выражается в том, что, совершая покупки, человек получает кэшбэк на счёт в виде бонусных единиц. Баллы обладают полной платёжной способностью, и, накопив достаточное количество, ими можно оплачивать покупки в магазинах-партнёрах.

Программа действует по настоящее время, и за время существования предложения на рынке банковских услуг ею воспользовалось больше 100 миллионов человек. В июле 2018 года условия программы значительно изменились, сделав её более привлекательной для клиентов банка. Руководство Сбербанка объяснило реформацию тем, что людей нужно стимулировать к проведению безналичных транзакций и совершению покупок, и для участников новой программы «Спасибо» такие операции становятся намного выгоднее.

Как присоединиться?

Принять участие в программе могут все держатели пластиковых карточек Сбербанка, за исключением продуктов, к которым подключены тарифы МТС и Аэрофлот-Бонус. В изначальном варианте накопленные бонусы можно было использовать для совершения покупок безналичным расчетом, баллы не обналичивались, и получение их в денежном эквиваленте было невозможно.

novyie-urovni-programmyi-spasibo

Ситуация изменилась с 1-го июля 2018 года. После пересмотра условий единая программа «Спасибо» была разделена на 4 уровня лояльности, переход между которыми возможен при выполнении определённых заданий. Участвовать в программе по-прежнему могут владельцы банковских карточек Сбербанка, однако предложение необходимо подключать, и выполнить данную процедуру можно тремя доступными способами.

Мобильный банкинг

Это самый практичный и удобный вариант подключения к бонусному предложению. Здесь выполняется такая очерёдность действий:

  • отправить текстовое сообщение формата «СПАСИБО****» на номер 900, где звёздочками обозначаются четыре заключительных цифры номера карты;
  • получить ответ системы, которая предложит ввести секретный код из 5 символов и подтвердить ознакомление и согласие с условиями акции;
  • получить СМС-ответ с персональным паролем и завершить регистрацию.

Терминал самообслуживания

Чтобы использовать этот способ, придётся дойти до ближайшего банкомата Сбербанка и выполнить такие действия:

  • загрузить карту в приёмный слот и ввести на клавиатуре ПИН-код;
  • отыскать на стартовой странице терминала подраздел, посвящённый бонусной программе;
  • указать действующий номер телефона (мобильного), принять условия пользовательского соглашения;
  • получить пароль для взаимодействия с контактным центром программы.

Сбербанк-Онлайн

Выбирая этот способ, действовать нужно так:

  • выполнить вход в систему, использовав личный или одноразовый пароль;
  • найти на странице учётной записи пункт «Спасибо от Сбербанка»;
  • указать данные для обратной связи: номер мобильника и e-mail;
  • подтвердить согласие с правилами;
  • получить пароль.

efee5dd4217e8b8ef7b08b23f2b8b009-300x210

Вне зависимости от выбранного способа человек становится участником программы и получает начальный уровень привилегий.

Что нужно знать об уровнях привилегий

После пересмотра действующих правил программы лояльности предложение предусматривает существование четырех уровней привилегий, каждый из которых даёт участникам определённые преимущества. Как указывалось выше, переход между уровнями осуществляется после выполнения определённых заданий.

chto-takoe-spasibo-ot-sberbanka-i-kak-polzovatsja-2

Разберёмся, как это выглядит на практике.

  1. «Спасибо». Это начальный уровень, для получения которого выполнять какие-либо задания не требуется. Достаточно зарегистрироваться в качестве участника. Здесь держатели карт могут претендовать на возврат до 20% стоимости от покупок, сделанных в компаниях-партнёрах.
  2. «Большое Спасибо». Здесь к 20% кэшбеку добавляется 0.5% от Сбербанка, что позволяет быстрее накапливать баллы, просто используя карту для любых финансовых операций.
  3. «Огромное Спасибо». Предзавершающий уровень лояльности, где появляется возможность получать больше бонусных единиц за отдельные категории покупок.
  4. «Больше чем Спасибо». Это четвёртый и максимально доступный этап лояльности с широким выбором привилегий. Здесь к предыдущим возможностям добавляются дополнительные категории покупок, приносящих удвоенные баллы. Кроме этого, владельцы банковских карт с максимальным уровнем могут производить обмен накопленных бонусов на российские рубли.

Нужно уточнить, что на каждом уровне участники находятся по три месяца. За этот период оценивается степень их активности пользования картой, и, если условия перехода выполнены, привилегии повышаются. Получить информацию о текущем уровне можно на официальном ресурсе программы, выполнив авторизованный вход в систему, использовав номер мобильника и полученный при регистрации пароль.

Как повышаются уровни?

Переход на следующий уровень осуществляется после выполнения определённых условий, предусмотренных правилами проведения акции. Учитывая, что доступно всего четыре этапа привилегий, переход на каждый уровень требует детального рассмотрения.

image

Начальный этап

Для получения данного уровня достаточно просто присоединиться к программе. Никаких дополнительных условий и заданий здесь не предусматривается. Чтобы бонусы и привилегии начального уровня продолжали оставаться актуальными, владельцу пластика достаточно раз в 3 месяца совершать покупки с помощью карты.

Уровень 2

Для получения этого уровня лояльности необходимо ежемесячно выполнять следующие задания:

  1. Проводить безналичную оплату услуг и покупок, чтобы безналичные транзакции превышали выдачу наличных минимум на 30%;
  2. Каждый месяц тратить на оплату товаров и услуг не меньше 5 000 рублей.

Помимо обязательных заданий, имеются выборочные. Их всего два, и клиент может выбрать любое по своему усмотрению:

  • не снижать доступный остаток ниже порога в 10 000 рублей;
  • траты должны превышать кредитный лимит минимум на 10%.

Отметим, что выполнять данные условия нужно ежемесячно в течение 3-х месяцев.

Spasibo

Третий этап

Как и в предыдущем случае, здесь предлагаются обязательные задания и пункты на выбор, выполнение которых позволяет перейти на третий уровень привилегий «Огромное Спасибо».

К обязательным относятся:

  • не совершать финансовых операций по картам через терминалы самообслуживания и расчётно-кассовые отделения Сбербанка;
  • совершать больше покупок с безналичным расчётом, чтобы отношение этих финансовых операций к снятию наличных средств превышало 50%;
  • величина расходов на любые покупки по карте должна превышать сумму 5 000 рублей ежемесячно.

Задания по усмотрению:

  • расходовать не меньше 30% доступного кредитного лимита ежемесячно;
  • сохранять доступный лимит в 10 000 рублей;
  • провести платёж либо совершить покупку через сервис Сбербанк-Онлайн;
  • воспользоваться системой электронных платежей Android Pay, Samsung либо Apple;
  • расплатиться баллами на сервисах Спасибо-Впечатления, Спасибо-Путешествия и Онлайн-Маркет.

Максимальная лояльность

Последний уровень из доступных участникам с расширенными привилегиями. Здесь обязательными заданиями для ежемесячного выполнения считаются:

  • ежемесячная оплата покупок безналичным расчётом, чтобы соотношение транзакций к снятию наличных денежных средств превышало 85%;
  • тратить больше 5 000 рублей каждый месяц;
  • не использовать карту для совершения платежей в отделениях Сбербанка или терминалах самообслуживания;
  • получить кредитную карту с любым лимитом либо открыть/пополнить денежный вклад на любую сумму.

Дополнительные задания, которые выполняются на выбор:

  • сумма на счету не должна быть ниже порога в 10 000 рублей;
  • ежемесячно расходовать не менее половины доступного лимита;
  • совершать покупки на сайтах-партнёрах программы «Спасибо»;
  • провести хотя бы одну оплату посредством мобильной системы бесконтактных платежей;
  • совершить покупку либо осуществить платёж через сервисы Сбербанка-Онлайн.

spasibo_2-1024x576

Подсчёт выполненных заданий выполняется каждые 3 месяца. Если условия перехода выполнены, уровень привилегий повышается, если нет – начисление бонусов сохраняется на текущем уровне, либо падает на один пункт.

Бонусы от партнёров

На уровнях привилегий «огромное Спасибо» и «больше чем Спасибо» начинают действовать выгодные предложения от компаний-партнёров. Фактически это — уникальная возможность получать больше баллов за покупки. В зависимости от уровня лояльности участники могут подключить 2-4 направления выгодных покупок по своему усмотрению.

spasibo02

В настоящее время партнёры Сбербанка предлагают участникам программы следующие категории получения бонусных единиц в повышенном размере:

  • Электроника – зачисляется 3% за приобретение бытовой и оргтехники.
  • Развлечения – кэшбэк в 10% за посещение музеев, художественных галерей, аттракционов, зоопарков и других заведений для проведения досуга.
  • Кино – возвращается 10% средств, потраченных на покупку билетов в кинотеатры, театры, концерты и другие аналогичные мероприятия.
  • Такси – возврат 10% стоимости каждой поездки.
  • Красота – начисляется 10% от стоимости посещения косметических салоном, парикмахерских, массажа и СПА-процедур.
  • Косметика – 10% за покупки в парфюмерных магазинах.
  • Игрушки – возврат 15% от суммы, потраченной на приобретение детских товаров: игры, книги и пр.
  • Одежда – возвращается 10% от стоимости детской одежды и аксессуаров.
  • Транспорт – возвращается 20% цены билетов на все виды общественного транспорта, в том числе электропоезда пригородного направления.

3f74e71a37ea317fdf84b9badbf71446

Помимо этого, программа предусматривает подключение дополнительных категорий. Оплачивается услуга накопленными баллами по следующему принципу:

  • супермаркет за 100 баллов – возврат 15% за покупки в продовольственных магазинах и кондитерских;
  • заправка за 600 баллов – кэшбэк 5% за покупку топлива на АЗС;
  • аптека за 500 баллов – зачисление 7% от суммы, потраченной в сети аптечных киосков;
  • кафе за 700 баллов – зачисление 5% от денежных сумм, потраченных в заведениях общепита;
  • рестораны за 400 – возвращается 5% от покупок в заведениях быстрого питания, точках розничных продаж готовой еды и напитков;
  • одежда за 800 баллов – зачисление 5% стоимости покупок, совершённых в меховых салонах, магазинах одежды и обуви.

Бонусы банка для своих клиентов

Эта программа поощрений, которая активируется начиная с уровня «Большое Спасибо» и выражается в возврате 0.5% от некоторых платёжных операций, совершённых с использованием банковской карты.

16821f44ed

Бонусные единицы не будут зачислены за следующие действия:

  • покупка дорожных чеков, драгметаллов и ценных бумаг;
  • конвертация валют;
  • покупки товаров и услуг, противоречащих действующему законодательству;
  • выплаты устроителям азартных игр, в том числе лотерей и тотализаторов;
  • пополнение электронных кошельков;
  • перевод денежных средств между счетами и картами, включая снятие наличных в банкоматах;
  • оплата тарифов ЖКХ.

Помимо этого, бонусы не будут зачислены за 6-ю и последующие покупки, совершённые участником программы в одной торговой точке в течение дня.

Как использовать накопленные баллы?

Для этого необходимо предупредить сотрудника магазина, что при оплате товара или услуги будут использованы бонусные единицы. Получать скидки можно только в торговых точках партнёров, полный перечень которых указан на сайте программы лояльности.

gde-mozhno-potratit-bonusy-spasibo-ot-sberbanka-v-tjumeni-1

Максимальное количество баллов, которые можно израсходовать, – 99%. Фактически покупка ценой в 100 руб. полностью оплачивается бонусными единицами, и для проведения суммы через платёжный терминал потребуется внести всего 1 рубль. Нужно уточнить, что участники программы с уровнем «Больше чем Спасибо» могут производить обмен баллов на реальные деньги через персональную страничку участника.

Использовать накопленные бонусы нужно в течение 3-х лет, иначе они сгорают без возможности последующего восстановления.


Ваш комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован.

Для отправки комментария, поставьте отметку, что разрешаете сбор и обработку ваших персональных данных . Политика конфиденциальности

Этот сайт использует Akismet для борьбы со спамом. Узнайте как обрабатываются ваши данные комментариев.

Курс обмена валют
65,98
USD 0,00%
75,36
EUR +0,02%

Курс валют в RUB на 18.11.2018

От Партнеров
Рекомендуемое